1. Elevii din invăţământul obligatoriu, profesional + inclusiv postliceal, liceal acreditat/autorizat, beneficiază de gratuitate la transportul feroviar intern, la toate categoriile de trenuri (regio si interregio), clasa a II-a, pe tot parcursul anului calendaristic. Eliberare biletelor se va face in baza carnetului de elev, vizat de unitatea de învăţământ pentru anul şcolar în curs, care va avea înscris pe prima fila codul numeric personal al elevului, respectiv în baza adeverinţei doveditoare pentru elevii claselor pregătitoare şi a certificatului de naştere în copie. Pentru călătoria la clasă superioară este obligatorie achitarea integrală a diferenţelor tarifare. La controlul în tren, este obligatorie prezentarea carnetului de elev vizat pe anul în curs.
2. Studenţii români şi străini inmatriculaţi la o forma de învăţamânt cu frecvenţa – licenţa, master, doctorat – în instituţiile de învăţământ superior acreditate din România beneficiază de gratuitate la transportul feroviar intern. Călatoria gratuită este valabilă la toate categoriile de trenuri (regio si interregio), clasa a II-a, pe tot parcursul anului calendaristic, indiferent de distanţă sau rută. Eliberarea legitimaţiilor de călătorie gratuite, cât şi a abonamentelor lunare gratuite se face în baza legitimaţiei de student pentru reducere/gratuitate la transport, vizată de unitatea de învăţământ pentru anul universitar în curs, cât şi a unui act de identitate respectiv carte de identitate sau paşaport. Aceste documente sunt necesare şi la verificarea călătoriei în tren.
3. Pentru călătoria pensionarilor se acordă reducere 50% la trenurile regio şi interregio, clasa a II-a, pe baza talonului special de călătorie cu 50% reducere. Tichetul de rezervare se achită integral. De reducerile arătate beneficiază şi soţul/soţia titularului în limita călătoriilor la care are dreptul titularul, nefiind obligatorie prezenţa titularului la efectuarea călătoriei. La controlul în tren, este obligatorie prezentarea actului de identitate şi a talonului special de călătorie.
4. Pentru beneficiarii Legii 448/2006 (privind protecţia şi promovarea drepturilor persoanelor cu handicap) se acordă gratuitate la călătoria la trenurile regio şi interregio, clasa a II-a, pe baza biletelor de călătorie speciale. Beneficiază de gratuitate: titularii legitimaţiilor de persoană cu handicap, însoţitorii acestora (călătoresc numai însoţindu-l pe titular) şi asistenţii personali ai persoanelor cu handicap (pot călători şi singuri). La controlul în tren, este obligatorie prezentarea actelor doveditoare pe baza cărora s-a acordat gratuitatea.
5. Pentru beneficiarii Legii 341/2004 (recunoştinţei faţă de eroii martiri şi luptătorii care au contribuit la victoria Revoluţiei române) se acordă gratuitate la călătoria cu trenurile de orice rang, clasa I, pe baza biletelor de călătorie speciale. Beneficiază de gratuitate: titularii legitimaţiilor de revoluţionar, însoţitorii pensionarilor de invaliditate gradul I şi ai marilor mutilaţi (se admite un singur însoţitor şi numai însoţindu-l pe titular) şi membrii de familie ai titularilor (pot călători şi singuri). La controlul în tren, este obligatorie prezentarea actelor doveditoare pe baza cărora s-a acordat gratuitatea.
6. Pentru beneficiarii Legii 44/1994 (veterani de război, invalizi şi văduve de război) se acordă gratuitate la călătoria cu trenurile de orice rang, clasa I sau clasa a II-a, pe baza biletelor de călătorie speciale, valabile la clasa I sau clasa a II-a. Beneficiază de gratuitate: titularii legitimaţiilor de veterani de război, însoţitorii (se admit mai mulţi însoţitori, numai însoţindu-l pe titular) şi soţul/soţia titularului sau alte persoane mandatate (pot călători şi singuri). La controlul în tren, este obligatorie prezentarea actelor doveditoare pe baza cărora s-a acordat gratuitatea.
7. Pentru beneficiarii Decretului Lege 118/1990 (privind acordarea unor drepturi persoanelor persecutate din motive politice) se acordă gratuitate la călătoria cu trenurile de orice rang, clasa I, pe baza reţinerii cuponelor talon pentru călătoria gratuită a beneficiarilor Decretului Lege 118/1990. Beneficiază de gratuitate: titularii taloanelor special emise pe baza Decretului Lege 118/1990, însoţitorii sau membrii de familie (se admit mai mulţi însoţitori). Cupoanele tichet pot fi utilizate şi de către soţul/soţia sau de către alte persoane mandatate de titulari să le reprezinte interesele, pe bază de împuternicire cu dată certă, însoţită de o copie a actului de identitate al titularului, talonul de plată al pensiei titularului în copie (din luna efectuarii călătoriei sau după caz din luna precedentă) nefiind necesară prezenţa titularului la momentul realizării călătoriei. La controlul în tren, este obligatorie prezentarea actelor doveditoare pe baza cărora s-a acordat gratuitatea.
8. Pentru beneficiarii Legii 189/2000 (privind acordarea unor drepturi persoanelor persecutate din motive etnice) se acordă gratuitate la călătoria cu trenurile de orice rang, clasa I, pe baza reţinerii cuponelor talon pentru călătoria gratuită a beneficiarilor Legii 189/2000. Beneficiază de gratuitate: titularii taloanelor special emise pe baza Legii 189/2000, însoţitorii titularilor (se admite un singur însoţitor, obligatoriu însoţindu-l pe titular). La controlul în tren, este obligatorie prezentarea actelor doveditoare pe baza cărora s-a acordat gratuitatea.