Sunt admişi la transport, cu trenurile aparţinând REGIO CĂLĂTORI, călătorii care posedă legitimaţii de călătorie valabile în trenul, pe parcursul, la clasa şi în perioada de valabilitate înscrisă pe acestea.
Legitimaţiile de călătorie se pot obţine la cererea călătorului de la:
A. Casele de bilete REGIO CĂLĂTORI din staţii unde functioneaza case de bilete. Lista caselor de bilete Regio Calatori şi programul de funcţionare le găsiţi aici
https://regiocalatori.ro/mersul-trenurilor/program-case-de-bilete/
Toate casele de bilete emit cu anticipaţie de 30 de zile.
B. Personalul de tren, în tren
Emiterea legitimaţiilor de călătorie în tren, de personalul de tren, se poate face în două moduri diferite:
• Călătorii care urcă în tren din staţii unde nu funcţionează case de bilete sau în afara programului de funcţionare al casei de bilete, vor achiziţiona legitimaţii de călătorie de la personalul de tren, la tarif de casă, dacă se prezintă imediat, după urcarea în tren, la personalul de tren. Dacă sunt găsiţi ulterior, la revizia legitimaţiilor, fără bilet, personalul de tren este obligat sa taxeze călătorul cu bilet de taxare în tren..
• Călătorii care urcă în tren, fără legitimaţii de călătorie (deşi în staţia de urcare exista posibilitatea procurării acestora), cu legitimaţii de călătorie incomplete sau cu legitimaţii de călătorie care nu sunt valabile, pot obţine bilet de la personalul de tren, conform tarifului de taxare în tren, fără a beneficia de reducerile tarifare, la care în mod normal ar avea dreptul (elevi, studenti, pensionari, veterani de razboi, persoane cu handicap, etc). Acest tarif este mai mare decât tariful de la casa de bilete.
C. Online – pe site-ul www.regiocalatori.ro
BILETE OBȚINUTE LA CĂLĂTORIA CU TRENURILE REGIO CĂLĂTORI
1. Adult – pentru persoanele care achită tariful integral de transport;
2. Copiii
• care nu au împlinit vârsta de 5 ani, la data începerii călătoriei, dacă persoana însoţitoare nu cere loc separat, transportul este gratuit, fără legitimaţie de călătorie;
• mai mari de 5 ani, care nu au împlinit vârsta de 10 ani la începerea călătoriei, precum şi cei mai mici de 5 ani, când solicită loc separat, au o reducere de 50% din tariful trenurilor
de orice rang.
În toate cazurile, însoţitorii copiilor sunt obligaţi să facă dovada vârstei acestora, cu un act oficial: certificat de naştere, paşaport, etc. Facilităţile arătate se acordă şi copiilor, care urcă din puncte de oprire fără vânzare de bilete, caz în care biletele cu reducere se emit în tren de personalul de tren.
3. Pentru grupuri organizate formate din cel putin 21 persoane (adulţi), se acordă o reducere din tariful trenurilor regio, la clasa a 2-a, pentru călatoria dus-intors. Procentul de reducere acordat in functie de numărul de persoane din grup este prezentat in tabelul de mai jos:
| Nr persoane din grup | Procent reducere |
|---|---|
| 21-50 | 25% |
| 51 sau mai mult | 30% |
Reducerile se acordă tuturor membrilor grupului si nu se cumulează cu alte reduceri. Oferta se acordă pe o distanţa mai mare de 100 km şi doar pentru călătoria dus-intors. Oferta de grup nu dă dreptul la modificarea contractului de transport (restituire, amânare, anticipare). Reducerea se acordă de toate unităţile în care Regio Calatori SRL are casă de bilete, pe baza unui tabel nominal care va cuprinde numele si prenumele fiecărui membru component al grupului, aprobat de Serviciul Exploatare MC din cadrul fiecărei Zone. Cererea si tabelul se depun cu cel putin 5 zile înainte de începerea călătoriei.Tabelul va fi prezentat în trei exemplare . În cazul în care pe unele secţiuni călătoria se face cu alte mijloace de transport sau pe jos, tariful se calculează numai pe parcursul efectuat cu trenul.
ABONAMENTE DE CĂLĂTORIE REGIO CĂLĂTORI
Sunt legitimaţii de călătorie nominale care dau dreptul posesorului să efectueze mai multe călătorii într-o anumită perioadă de timp şi al căror tarif este redus faţă de tariful integral pentru acelaşi număr de călătorii.
Tipuri de abonamente :
- abonament lunar cu număr nelimitat de călătorii, preţ întreg, cu trenuri regio la clasa a II-a, se eliberează la cerere tuturor persoanelor, pe relaţia solicitată;
- abonamente valabile 15 zile cu număr nelimitat de călătorii, preţ întreg, cu trenuri regio la clasa a II-a, se eliberează la cerere tuturor persoanelor, pe relaţia solicitată.
- abonament lunar cu număr nelimitat de călătorii gratuite pentru elevi, cu trenuri regio, clasa a II-a.
- abonament lunar cu număr nelimitat de călătorii 50 % reducere pentru studenţi, în vârstă de până la 26 de ani, cu trenuri regio, clasa a II-a;
- abonament lunar cu număr nelimitat de călătorii gratuite pentru studenţi orfani sau proveniţi din casele de copii, în vârstă de până la 26 de ani, cu trenuri regio, clasa a II-a.
Eliberarea abonamentelor pentru elevi se va face numai în baza carnetului de elev, vizat la zi.
Eliberarea abonamentelor pentru studenţi se va face în baza :
- legitimaţiei de student pentru reducere la transport, vizata la zi;
- adeverinței emisă de unitatea de învățământ de apartenență care atestă dreptul la gratuitate la transport (studenți orfani sau proveniţi din casele de copii).
Abonamentele dau dreptul la diferenţă de clasă şi de rang de tren cu plata diferenţelor tarifare. Abonamentele nu dau dreptul la diferenţe de rută şi nu sunt valabile pe altă rută decât cea înscrisă pe abonament.