REGIO CĂLĂTORI SRL Braşov işi propune să cucerească o reputaţie solidă pe piaţă, să ofere servicii de transport de călători pe calea ferată la un nivel de calitate ridicat, in condiţii de maximă siguranţă a călătorilor, cu scopul declarat de a fi cea mai importantă şi responsabilă societate privată de transport călători pe calea ferată română.
În calitate de Director General al organizaţiei, mă angajez să asigur:
– Satisfacerea cerinţelor clienţilor şi a celor din documentele de reglementare specifice.
– Îmbunătăţirea continuă a eficacităţii sistemului de management Calitate – Siguranţă Feroviară
– Analizarea şi stabilirea obiectivelor de realizare a politicii in fiecare an.
– Comunicarea politicii in cadrul organizaţiei in scopul inţelegerii acesteia.
– Comunicarea politicii in afara organizaţiei pentru toate părţile interesate.
Pentru consolidarea sistemelor de management implementate am derulat acţiuni pentru:
– Adaptarea procedurilor sistemului de management calitate cerinfelor SR EN ISO 9001:2015
– Am pregitit documentaţia pentru obţinerea certilicatului de entitate responsabilă cu intreţinerea vehiculelor – ERI.
– Dezvoltarea sistemului pentru menegementul riscurilor, care să asigure permanent acodarea şi reactualizarea certificatului de siguranţă şi implicit asigurarea transportului feroviar de călători în condiţii de siguranţă.
Suntem decişi să consolidăm implementarea sistemului de management integrat prin:
– Reanalizarea proceselor determinate, a responsabilităţilor de ţinere sub control şi interacţiunile lor, in conformitate cu cerinţele standardului SR EN ISO 9001:2015.
– Înţelegerea contextului în care activează organinţia, a necesităţilor şi aşteptărilor părţilor interesate, determinarea riscurilor şi a oportunităţilor pentru a obţine rezultatele dorite şi de a preveni pe cele nedorite.
– Aplicarea reglementărilor europene şi naţionale privind controlul riscurilor din activitatea noastră. Acfionăm conform principiilor: riscul mare este neacceptabil, riscul mai mic care nu poate fi evitat este acceptat, evaluat şi ţinut sub control. – Evitarea riscurilor de lovire a vehiculelor rutiere la trecerile de nivel şi a lovirii de persoane de către trenurile în circulaţie prin aplicarea măsurilor de control a riscurilor stabilite.
– Mentinerea competenţelor intregului personal autorizat care ocupă funcţii cu atribuţii in siguranţa circulaţiei prin efectuarea permanentă a instruirii teoretice şi practice”
– Monitorizarea proceselor interne în scopul eliminării neconformităţilor inacceptabile
– Monitorizarea proceselor externe pentru asigurarea calităţii serviciilor şi produselor contractate.
– Controlul permanent ai modificărilor şi adăugirilor din doceumentele de reglementare specifice transporturilor pe calea ferată.
– Consoldarea comunicării în cadrul organizaţiei şi în afara ei cu beneficiarii şi părţile interesate
– Dezvoltarea unei culturi a respectului, increderii şi cooperării făcand din creativitate şi inovaţie un mod de lucru
Deviza REGIO CALATORI SRL este
“Siguranţa şi confortul călătoriei dumneavoastră, reflectă calitatea noastră”
În calitate de director general al REGIO CĂLĂTORI SRL Braşov, mă angajez să asigur managementul sistemului integrat implementat şi resursele necesare realizării politicii şi obiectivelor
Braşov 15.01.2018
DIRECTOR GENERAL
Ing. Ciapraz Valentin